協會互派收費員在協會統一領導下,本著“對協會負責、對派出公司負責和對進駐公司負責”的原則,開展收費工作。特制定如下互派收費人員管理規定:
一、收費人員要自覺遵守黨和國家的法律法規及各項方針、政策,遵守本協會、派駐公司和進駐公司制定的各項規章制度。按時上班,按時下班,不遲到不早退,不擅自離崗,有事提前向派出公司和協會請假,由派出公司負責安排收費人員后方可休假。
二、收費人員要熱愛本職工作,熟練收費業務,文明禮貌用語,衣著行為端莊,對待客戶熱情,堅決抵制進駐公司的所有不合理的工作安排和要求,自覺接受協會、進駐公司和客戶的監督,確保收費、服務零差錯、零投訴。
三、收費人員要認真執行機動車檢測收費標準,統一使用進駐公司領取的增值稅發票,保證逐臺逐額收費,嚴禁使用收款收據或不開任何憑證收費,做到應收不漏、票款相符、不謀私利,按時足額將所收取的費用繳存協會賬戶,并認真保管、使用和領銷好從進駐公司領取的增值稅發票。
四、收費人員要尊重進駐公司領導,團結進駐公司同志,敢于堅持原則,充分發揮互派收費員獨特的監督職責,發現進駐公司有“體外循環”、違法違規等問題,要及時匯報,及時制止,不得瞞報或拖延不報。
五、收費人員要負責將進駐公司每天所收的全部費用,使用從協會統一領取的一式三聯收款收據,注明當天收取檢測的大車、小車、環保和綜檢以及摩托車檢測等應收的費用總額,與進駐公司會計共同簽名確認。一聯交進駐公司,一聯交協會財務、一聯留作存根。
六、收費人員要正確處理進駐公司收費工作中出現的各類問題,遇有重大問題、突發情況要及時請示、報告協會分管領導和進駐公司領導。對進駐公司需要免費的車輛由進駐公司全額交付。
七、協會對收費人員工作認真負責的實行獎勵,敷衍塞責、不負責任的依照有關規定予以處罰。收費人員實行定期輪崗制,具體實施由協會統一組織。
八、派駐公司需要調換收費人員需向協會提前報告,經協會同意后方可調換。收費人員應當完成協會領導交辦的其它工作任務。